Доступная среда

Памятка для инвалидов по вопросам получения услуг

и помощи со стороны персоналав библиотеках

  МКУ «Лужская ЦБС»

Уважаемые посетители

Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в помещение библиотек инвалидам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны сотрудников.

В случае трудности посещения библиотеки Вам могут быть оказаны следующие виды услуг:

1)Услуги, оказываемые на дому: получение документа по требованию (услуга предоставляется в срок от  3-х  до 5-ти рабочих дней). Оказывают все городские библиотеки.

2)Услуги, предоставляемые в дистанционном электронном формате:

-  на Вашу электронную  почту: получение библиографической, справочной информации (услуга предоставляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации запроса). Оказывают все городские библиотеки.

-  на Ваше мобильное или стационарное электронное устройство: получение документа по требованию в электронном формате при его наличии в Учреждении (услуга предоставляется в срок от 3-х до 5-ти рабочих дней). Оказывают городская библиотека, центральная городская библиотека, детская городская библиотека №1.

Для получения вышеперечисленных услуг оставьте предварительную заявку по телефону или отправьте ее на электронной почту учреждения. Контакты см. ниже 

Для получения услуг Вам необходимо будет зарегистрироваться в библиотеке с предъявлением документа, удостоверяющеголичность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность). 

По вопросам обеспечения доступности библиотеки, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственным сотрудникам – заведующим библиотеками

Центральная городская библиотека пр. Кирова д.75,тел. 2-21-51,

e-mail: gor-biblio@yandex.ru

Заведующая: Чернявская Анна Георгиевна

паспорт доступности Центральной городской библиотеки

Городская библиотека пр. Володарского д.13а, тел. 2-09-61,

e-mail: biblioluga@mail.ru
Заведующая: Никулина Наталья Евгеньевна

Детская городская библиотека №1  ул. Набережная д.1, тел. 2-34-56, 

e-mail: detbiblioluga1@mail.ru
Заведующая: Иванчикова Светлана Анатольевна

паспорт доступности Детской городской библиотеки № 1

Детская городская библиотека № 2   ул. Нарвская д.18, кв.33,

 тел. 2-33-84. e-mаil: detbiblioluga2@mail.ru

паспорт доступности Детской городской библиотеки №2

Заведующая: Петрова Любовь Викторовна

При посещении библиотек Вам может быть оказана помощь сотрудниками:

 В городской библиотеке. пр. Володарского д.13 а для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой, расположенной возле входной двери в здание или телефоном – его номер  8-81372-20961.

 В детской городской библиотеке №1 ул. Набережная д.1 для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой, расположенной возле входной двери в здание или телефоном – его номер  8-81372-233456.

  В детской городской библиотеке №2 ул. Нарвская д.18, кв.33 для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой, расположенной возле входной двери в здание или телефоном – его номер  8-81372-3384.

  Центральную городскую библиотеку (пр. Кирова д.75, ДК) Вы можете посетить без посторонней помощи.

Положение об организации обслуживания библиотеками МКУ "Лужская ЦБС" слепых и слабовидящих граждан